Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Điều khoản chung và phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ giữa 123bap ("Nền tảng", "Chúng tôi") và mọi cá nhân ("Người dùng", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng website 123bap.cam cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, Casino live, Đá Gà, Nổ Hũ, Esports và bất kỳ tính năng nào khác được 123bap cung cấp từ thời điểm hiện tại hoặc trong tương lai.

Bằng việc truy cập website, tạo tài khoản, thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc đặt cược, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2 Điều kiện tham gia và đăng ký tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của 123bap, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — đây là chính sách độ tuổi của 123bap.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất. Hành vi sở hữu, vận hành hoặc liên kết nhiều tài khoản — dù trực tiếp hay thông qua bên thứ ba — sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.
• Không sử dụng tài khoản của người khác, không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Không truy cập dịch vụ thông qua phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm mục đích gian lận hoặc làm sai lệch kết quả.

123bap có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu cần thiết trong vòng thời hạn quy định. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

3 Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 123bap — đội ngũ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của Bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; thay đổi mật khẩu định kỳ hoặc ngay khi có dấu hiệu nghi ngờ.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 123bap nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung hoặc mạng công cộng.

123bap không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên, hoặc do Người dùng vô ý hoặc cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

4 Nạp tiền, rút tiền và chính sách giao dịch

123bap hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. Mức nạp tối thiểu áp dụng theo từng phương thức thanh toán và được thông báo cụ thể tại trang nạp tiền.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý trong khung thời gian làm việc của hệ thống. Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền. Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để rút phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 123bap.
• Tiền thưởng: Số dư từ khuyến mãi hoặc thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược tương ứng của từng chương trình.
• Gian lận thanh toán: Mọi hành vi sử dụng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng không phải của mình, thực hiện chargeback gian lận hoặc cố tình gây tranh chấp giao dịch không có căn cứ đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư cùng khóa tài khoản vĩnh viễn.

5 Quy định về cá cược và trò chơi

Các trò chơi và hình thức cá cược do 123bap cung cấp — bao gồm Casino live, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế, v.v.) và Esports — đều vận hành theo các quy tắc riêng của từng trò chơi và các điều khoản chung dưới đây:

• Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ và nhà cung cấp phần mềm. Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và kết quả có thể không thuận lợi.
• Kèo/cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống thì không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được 123bap xác nhận chính thức.
• 123bap có quyền thu hồi phần thắng cược và từ chối thanh toán nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗi kỹ thuật, khai thác chênh lệch tỷ lệ (arbitrage), sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp hoặc thực hiện các hành vi gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, 123bap sẽ xử lý kèo theo quy định của nhà cung cấp dữ liệu thể thao và thông báo rõ ràng đến người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình cá cược được quy định tại giao diện đặt cược tương ứng và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

6 Khuyến mãi, thưởng và chương trình VIP

123bap định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback) và chương trình VIP dành cho hội viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu trước khi tham gia.

• Tất cả tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ được chuyển sang số dư có thể rút sau khi đáp ứng đủ vòng cược quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán. Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khoản thắng liên quan.
• 123bap có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Cấp độ VIP và các đặc quyền kèm theo được xác định dựa trên mức độ hoạt động thực tế của tài khoản. Chi tiết về chương trình VIP được công bố tại trang VIP.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 123bap:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc các công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Đặt cược phối hợp (match-fixing) hoặc thỏa thuận gian lận với các bên tham gia sự kiện thể thao.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng khác nhau nhằm mục đích lách điều kiện vòng cược hoặc rửa tiền thưởng.
• Vi phạm bất kỳ quy định nào của pháp luật hiện hành trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Khi phát hiện hành vi vi phạm, 123bap có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng mà không cần báo trước, đồng thời có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu thiệt hại đủ nghiêm trọng.

8 Chơi có trách nhiệm

123bap tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được tiến hành trong tầm kiểm soát. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng áp dụng các biện pháp chơi có trách nhiệm:

• Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi theo tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Sử dụng tính năng tự loại (self-exclusion) để tạm ngừng hoặc đình chỉ hoàn toàn tài khoản khi cần.
• Chỉ sử dụng số tiền trong khả năng chi trả; không bao giờ vay mượn để cá cược.
• Nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân, gia đình hoặc tài chính, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 123bap để được tư vấn và hỗ trợ cài đặt giới hạn.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của 123bap.

9 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

123bap có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất thường được hệ thống phòng chống gian lận ghi nhận.
• Người dùng cung cấp thông tin xác minh giả mạo hoặc từ chối cung cấp tài liệu KYC khi được yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc đơn vị kiểm toán độc lập.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 123bap có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng. Đối với số dư tiền thực, 123bap sẽ xem xét và xử lý theo quy trình nội bộ sau khi hoàn tất điều tra.

Người dùng muốn chủ động đóng tài khoản vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc.

10 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website 123bap.cam bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và mã nguồn phần mềm đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 123bap hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

• Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ website vì mục đích thương mại mà không có văn bản chấp thuận của 123bap.
• Người dùng được phép truy cập và sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi dịch vụ được cung cấp.

11 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123bap không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc Người dùng sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng, v.v.).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược bất lợi.
• Thiệt hại do bên thứ ba trái phép truy cập tài khoản của Người dùng vì lỗi bảo mật từ phía Người dùng.
• Độ trễ, lỗi dữ liệu hoặc sai lệch tỷ lệ do nguồn cấp dữ liệu của nhà cung cấp bên thứ ba.

Dịch vụ 123bap được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng của mọi Người dùng.

12 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của Người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 123bap — một tài liệu tách biệt nhưng được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản này. Bằng việc đồng ý với Điều khoản & Điều kiện, Người dùng cũng xác nhận đã đọc và chấp thuận Chính sách bảo mật.

123bap cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

13 Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu Bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của 123bap:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được. Các trường hợp phức tạp liên quan đến giao dịch hoặc tài khoản có thể cần thêm thời gian điều tra, nhưng chúng tôi sẽ cập nhật tiến độ thường xuyên cho Bạn biết.

14 Hiệu lực và điều khoản cuối

Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Việc 123bap không thực thi quyền hoặc điều khoản nào trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền thực thi trong các trường hợp tương tự về sau. Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người dùng và 123bap liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và vượt trội hơn mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó giữa hai bên về cùng nội dung.

Phiên bản hiện tại: 1.4 — Cập nhật lần cuối ngày 01 tháng 01 năm 2026 bởi Ban pháp chế 123bap.